Ergonomía: Seguridad para los operarios que emplean productos abrasivos

La ergonomía es el estudio de las condiciones de adaptación de un lugar de trabajo. En VSM nos preocupa que los operarios que deben utilizar nuestros productos lo hagan con el mínimo riesgo posible de recibir lesiones, ya sea a corto o a largo plazo.

Nuestra empresa está asociada al estamento europeo que vela por la ergonomía y seguridad de los operarios que emplean productos abrasivos: OSA.

Todos nuestros productos reciben la conformidad por parte de este estamento e informamos a todos los clientes sobre el uso correcto de nuestros productos con el objetivo de minimizar el riesgo de accidente y sus posibles consecuencias.

Muchas empresas que buscan un ahorro en el consumo de abrasivos olvidan el riesgo de poner en peligro a sus empleados y los costes asociados a bajas laborales que ello supone.

También hemos llevado a cabo campañas de sustitución de abrasivos rígidos (muelas/discos de desbaste) que en caso de rotura pueden suponer lesiones graves en las personas que estén en la zona próxima a donde se encuentran operando. Es especialmente arriesgado el uso de aquellos que no llevan la marca

Dejando aparte el riesgo de lesiones a corto plazo, no son menos importantes aspectos como la comodidad de empleo, el desgaste físico (esfuerzo), las vibraciones o los ruidos, que a largo plazo pueden conducir a prolongadas bajas laborales.

Se ha podido demostrar claramente como los abrasivos flexibles son aquellos que menos incidencia suponen en dichos aspectos. Su desarrollo técnico en los últimos años ha permitido realizar operaciones de desbaste de modo que todas estas vibraciones que producían lesiones en las articulaciones se hayan visto reducidas drásticamente, dejando aparte los menores impactos en el aparato auditivo.

No hay que olvidar que un operario cansado por el exceso de esfuerzo físico va a tener un envejecimiento prematuro y un descenso de rendimiento.

En la Ergonomía, el aparato respiratorio también nos preocupa

Por ello se emplean cada vez componentes químicos que no afecten de ninguna manera a las vías respiratorias de los usuarios, ni produzcan olores desagradables.

Todo lo anterior no significa que debamos olvidar tomar precauciones. Cualquier actividad que se realiza de forma continua y dilatada en el tiempo requiere de unas medidas protectoras, por lo que los operarios estén concienciados que el uso de EPI’s es fundamental.

Entrevista a Susi Gordo, Gestora Comercial Interna | VSM Ibérica

Entrevista a Susi Gordo, forma parte de la plantilla de VSM VITEX IBÉRICA desde hace 43 años

¡Hola Susi! Con 43 años de antigüedad en plantilla, eres la colaboradora más veterana de la empresa ¿Cómo se logra mantenerse tanto tiempo trabajando en la misma compañía?

Habiendo podido trabajar en todos los departamentos de esta empresa, ya se puede uno imaginar que la palabra aburrimiento no viene al caso. Hoy por hoy siguen estando los continuos retos a superar y esto es importantísimo, porque solo así se puede mantener el interés e ilusión en un puesto de trabajo durante tanto tiempo (y el que queda todavía). 

La inmensa variedad en las aplicaciones hace que el mundo del abrasivo sea realmente interesante. Un externo quizás no lo comprendería.

Cuando me preguntan a qué se dedica la empresa en la que trabajo, solo con decir abrasivo o lija, no acaban de entender muy bien “como se puede vivir” de esto. Siempre hay que dar pequeños ejemplos, empezando con “lija, como la lima para las uñas, pero más grande”.

Lo primero que suelen contestar es “ah, lo que usan los pintores, ¿no?” 

Luego toca explicar la función (muy) básica de un lijado, que no es otro que sacar brillo, con los correspondientes ejemplos: Se lijan cubiertos, ollas, herramientas, manetas de puertas, evidentemente muebles, puertas, partes de los coches, instrumentos quirúrgicos, hasta incluso se vende lija para la depilación y un largo etc.

Normalmente uso objetos que se encuentran en la casa y/o fácilmente comprensibles. La verdad es que cuando se dan cuenta, quedan bastante sorprendidos.

Prácticamente has vivido toda la historia de la filial, desde su fundación en 1974 ¿Qué nos puedes contar sobre los cambios que ha experimentado el mercado de los abrasivos desde entonces?

El mercado ha cambiado bastante. Ten en cuenta que hubo hasta más de 20 empresas, afincadas solamente aquí en esta comunidad, habiendo quedado esta cantidad, hoy por hoy, en mínimos.

Pero ojo, esto no quiere decir que no tengamos competidores. Hay que pensar en las ventajas que ha traído el mercado común, así como las facilidades a la hora de importar productos abrasivos.

También ha cambiado mucho la forma de vender los productos.

Los abrasivos flexibles también han evolucionado en este período ¿Qué innovaciones destacarías como más relevantes?

Los abrasivos flexibles, desde donde, como interna pueda opinar, ha cambiado sustancialmente en ser mucho más tecnológico.

Es válido tanto para el abrasivo en si, como para su aplicación y su uso.

VSM VITEX IBÉRICA también ha cambiado mucho desde su fundación ¿Cuáles serían los principales cambios y cómo han afectado a tu trabajo?

Evidentemente la informática ha hecho lo suyo.

Si hoy tuviéramos que trabajar como en los años 70/80 deberíamos tener una plantilla, pero … ¡grandecita, grandecita! Como siempre tenemos el lado bueno y el lado oscuro. Lo bueno es tener herramientas que te facilitan el trabajo y mucho, así como la rapidez. 

Aunque, como todos sabemos … a veces fallan, pero poco. Menos mal.   

El boom, sin duda, ha sido el email. Todo es instantáneo, genial, pero también conlleva el correspondiente estrés, debido a la velocidad que se exige hoy en día en todos los tramites. También hemos perdido el tener un poco de paciencia y, quizás lo más triste, la comunicación verbal.  

Pero ya se sabe …Time is Money.

VSM VITEX IBÉRICA cuenta con clientes que mantienen su fidelidad desde hace muchos años ¿Qué antigüedad tienen vuestros clientes con quien se inició la colaboración hace más tiempo?

Cierto, seguimos teniendo clientes que están desde, casi, el principio.

Hablamos de más de 40 años, que no está nada mal. Esta fidelidad resulta ser muy agradable. Muchos no pueden presumir de esto.

Como Gestora Comercial Interna, te comunicas a diario con los clientes. Después de todo este tiempo, incluso tendrás una relación prácticamente de amistad con muchos de ellos ¿Qué nos puedes contar sobre tu relación con ellos?

Evidentemente hay clientes- oldies  con los que tienes una relación “especial”, pero también debo decir, que no solamente con los de “toda la vida”.

También están los más “recientes” con los que también hay un trato casi de amistad.  Con algunos hasta he tenido encuentros a nivel particular.

Atiendes una diversidad de funciones y un considerable número de clientes ¿Cómo consigues manejar las situaciones complejas y mantener la calma?

¿Quién ha dicho que consigo “mantener la calma”? Hablo mucho sola. Supongo para soltar las tensiones.

Hay días en el que mis pobres compañeros tienen que sufrir mi “hilo musical” a tope. Menos mal que tenemos Ibuprofeno si no … no sé yo. 

Bromas aparte, como en todos los puestos de trabajo hay días mejores y otros peores. Lo importante es acabar la jornada laboral satisfecho con el trabajo que has realizado y si es con una sonrisa… Mejor.

¿Nos puedes contar alguna anécdota divertida que te haya sucedido durante este tiempo?

Si ha habido, solo que son más bien internas y para externos no entendibles.  Quizás esto: Los Abrasiveños (palabro inventado 😊) , llamamos a  la forma de los productos, muchas veces de otra forma que el consumidor.

Me explico: Una “cinta o tira” sería una banda estrecha o y/o ancha (esta última también la llaman cinta/tira “pero grande”).

Un “rulo” sería un rollo- estas son fáciles. ¿Pero que es una “rodaja, en concreto pidió “unas rodajas, así … Redondas”. ¿Lo adivináis?

Siendo VSM  un grupo de origen alemán, ¿cómo valoras el trabajo dentro de una multinacional de ese país? ¿Cómo es la comunicación con la Central?

Quizás te puedas encontrar con que la forma de trabajar sea algo distinta en Alemania que aquí, pero esto es perfectamente superable.

La comunicación la considero buena, desde siempre.

¿Cómo definirías el ambiente de trabajo en VSM?

El ambiente de trabajo, en general, lo defino como realmente bueno.

Muchos quisieran tenerlo. Para mí, no hay nada peor que un ambiente de trabajo con tensiones, tiranteces, vamos como dicen hoy en día… Con malos rollos.

¿Algún recuerdo de VSM que te llevarás contigo siempre?

Tras tantos años, seguro que me llevare más de uno, tanto buenos (que son la mayoría), como malos.  

Si, porque los malos momentos también me han servido para aprender a afrontar los contratiempos. No es que sea un ejercicio agradable, pero vale la pena para estar preparado para los próximos golpes.

El recuerdo de todos mis compañer@s, sobre todo de los de aquí, así como de mis colegas alemanes. Con algunos ya hay una relación más que laboral, de amistad.

Est@s me quedaran siempre.

Feria de Subcontratación en Bilbao: Entrevista a Robert Albir, delegado de VSM IBÉRICA

VSM Ibérica presentó sus nuevos productos en la feria de Subcontratación en Bilbao y aprovechamos la ocasión para e Entrevistar a Robert Albir, delegado de VSM IBÉRICA en la Zona Norte de la Península Ibérica.

Buenos días Robert! ¿Cuánto tiempo llevas como delegado en VSM?

¡Una mayoría de edad! 18 años ya y espero seguir otros 20 dando el máximo en esta familia.

 ¡Largo tiempo para tener muchos conocimientos sobre los abrasivos de VSM…! Representante de VSM en la feria Subcontratación de Bilbao, ¿qué perfil de cliente es el visitante ideal de VSM para ofrecerle la mejor solución en abrasivos?

Nuestro visitante ideal es; cualquier usuario que busque una mejora de sus procesos tanto en tiempos como en rendimientos.

Todas las empresas que tengan inquietud en reducir sus costes de producción mediante el proceso de lijado van a encontrar en nosotros un compañero de viaje ideal.

¿Se vieron productos abrasivos nuevos en el stand de VSM? ¿AF799 quizá junto con AF890?

Por descontado, nuestro objetivo principal en la feria es precisamente la presentación y el fomento de los nuevos desarrollos de VSM para los diferentes sectores en los que estamos presentes.

¿Qué valor se aporta a los clientes que visiten el stand de la feria, frente a otros medios para informarse sobre los productos de VSM, como p.ej. su página web?

El principal es, una atención muy detallada y personalizada ya que todo nuestro tiempo en la feria está destinado a ellos, a todos aquellos que nos visitan. Además, en la feria siempre existe la posibilidad de ver los productos físicamente y de primera mano.

VSM ILUMERON ganó el premio Euroblech 2018, ¿Se pudo encontrar en la feria de subcontratación información sobre este producto, así como muestras visibles del producto o los resultados que permite obtener?

Desde luego que sí. Este es uno de los productos que más éxitos nos está reportando desde su presentación. Los acabados conseguidos junto a la vida útil de esta familia de calidades hace que sea de lo más interesante.

Desde el término de la feria de subcontratación, ¿cuánto tiempo puede tardar un cliente en conocer las ventajas de aplicar los productos de VSM en sus procesos productivos?

Tratamos de contactar lo antes posible, este proceso no debería ser superior a las tres semanas.

¿Pueden los clientes realizar los pedidos allí mismo en la feria o se les apunta sus requerimientos para contactar más tarde con ellos?

No tramitamos pedidos en feria.

No sería muy correcto ni profesional facturar algo que el cliente aún no ha probado en sus instalaciones, y sobre todo, recomendar un producto sin ver la aplicación de forma presencial en su casa.

Nuestra manera de actuar es siempre la misma; observar, evaluar y recomendar para probar.

El hecho que la feria de Subcontratación se realice en Bilbao, supone ver muchas caras conocidas del sector. ¿Siempre hay quien tiene algún tiempo para acercarse y charlar sobre el producto de VSM que están utilizando? ¿Crees que es bueno el feedback?

Hay muchísimos clientes ya activos que se acercan a saludar. Esto nos complace enormemente, pensar que alguien haga el esfuerzo de venir a verte a una feria, siempre es un premio que reconforta y enorgullece.

Además como bien preguntas siempre surgen nuevas inquietudes en un ambiente fuera del centro de trabajo.

 Muchas gracias Robert, ha sido un placer. Nos vemos en la feria de Subcontratación!